1. 전국 배송이 가능한가요?

제이샵의 모든 제품은 전지역으로 배송 가능하나, 상품에 따라 업체의 정책에 의해 일부 지역의 경우 배송이 불가능할 수 있습니다. 

주문이 접수되더라도 확인 후 배송이 불가능할 경우 부득이 주문이 취소될 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.   

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2.수령지를 여러곳으로 입력해서 배송받을 수 있나요?

수령지는 한 곳으로만 지정할 수 있으므로, 별도 배송을 원하시면 개별 주문을 해주시기 바랍니다. 

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3. 제이샵 배송비 정책은 어떻게 되나요?

제이샵에서 판매중인 상품에 따라 배송비 정책이 상이합니다.  

자세한 배송비는 개별 제품에 명시되어 있으며, 여러 개를 구매하더라도 업체별 배송비 정책에 따라 배송비가 부과될 수 있습니다. 

고객 변심에 의한 환불(반품), 교환 시에는 왕복 배송비가 청구되며, 환불금액에서 선 차감 후 잔액이 환불됩니다.

경우에 따라 배송비를 추가로 입금해야 할 수 있습니다. 

단, 제품의 불량, 하자 등에 의한 경우에는 배송비가 추가로 부과되지 않습니다.

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4. 배송조회는 어떻게 하나요?

배송조회는 마이페이지-쇼핑정보-주문내역의 송장번호를 눌러서 확인하실 수 있습니다. 

혹은 홈페이지 우측 상단 삼선 메뉴바를 눌러 'DELIVERY' 메뉴를 선택하여 확인 가능합니다.