1. 제주항공 사이트에 회원가입이 되어 있는데 아이디가 연동되나요?
제주항공 항공권 사이트(www.jejuair.net)에 가입하셨더라도 제이샵을 이용하기 위해서는 별도로 회원가입을 진행하셔야 합니다.
제주항공 항공권 사이트와 <->제주항공 제이샵은 회원 연동이 되지 않으니 이 점 이용에 유념해 주시기 바랍니다.
eL
eL
2. 제이샵에 회원가입하려면 어떻게 해야 하나요?
제이샵 메인페이지 우측 상단의 MY(사람모양 아이콘)을 누른 후 회원가입 및 로그인이 가능합니다.
회원가입은 일반 회원가입 및 간편회원가입(네이버, 구글, 카카오톡)을 통해 진행하실 수 있으, 현재는 만 14세 이상 내국인만 가입 가능합니다.
제주항공 제이샵은 현재 14세 미만의 가입 및 구매를 허용하지 않습니다.
eL
eL
3. 회원가입 없이 비회원으로도 구매 가능한가요?
제이샵은 비회원도 구매가 가능합니다. 단, 비회원 구매를 위해 필요한 필수정보 등을 반드시 기입해 주셔야 하며,
비회원 구매 약관에 동의하셔야 합니다. 비회원 구매 시 각종 혜택이 적용되지 않을 수 있습니다.
띠
띠
4. 제이샵 회원 탈퇴 후 보유 적립금이나 쿠폰은 어떻게 되나요?
회원 탈퇴 시 보유 적립금이나 미사용 쿠폰 등은 모두 소멸됩니다.
eL
eL
5. 제이샵 회원정보는 어떻게 수정하나요?
회원정보는 마이페이지->회원정보 수정으로 들어가셔서 변경하실 수 있습니다.
eL
eL
6. 제이샵 회원아이디 변경이 가능한가요?
회원아이디는 변경이 불가능하므로, 변경을 원하실 경우 탈퇴 후 재가입 하셔야 합니다.
eL
eL
7. 아이디와 비밀번호를 분실했어요
회원 아이디와 비밀번호 찾기는 로그인 화면(홈페이지 우측 상단 마이페이지를 눌러서)을 통해 가능합니다.
회원가입 시 입력하신 이메일, 휴대폰 번호를 통해 확인 가능합니다. 회원정보를 찾지 못해 1:1 게시판 문의 이용이 불가할 경우 jejuairshop@jejuair.net 으로 메일을 보내주시기 바랍니다.
띠
띠
8. 제이샵 회원 등급 정책이 어떻게 되나요?
현재 제이샵은 단일 회원제도로 운영되고 있습니다. 따라서 별도의 회원 등급은 없으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
향후 회원 등급 체계를 구축할 경우 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.
띠
띠
9. 간편회원으로 가입(네이버, 구글, 카카오톡)했는데 아이디를 알 수 있나요?
간편회원 가입 시에는 임의로 부여된 아이디가 제공됩니다. 아이디는 마이페이지를 통해 확인 가능합니다.
